利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、ASHIANA PROPERTIES & INDUSTRIES LIMITED（以下「当社」といいます。）が、ウェブサイト flarbrumgonstordel.pro を通じて提供するテニス関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. はじめにおよび規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、予約、受講、参加、問い合わせ、または本ウェブサイトの閲覧その他本サービスの利用を開始した時点で、本規約の内容に同意したものとみなされます。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本ウェブサイト上に掲載された時点または当社が別途定める効力発生日から適用されます。利用者は、定期的に本規約を確認する責任を負います。

2. サービスの範囲

当社は、以下のテニス関連サービスを提供します。

• 個別テニスレッスン
• グループレッスン
• ジュニア育成プログラム
• 大会出場サポート
• ラケット・ストリング相談
• テニスイベント企画運営

本サービスの内容、実施場所、開催日時、料金、定員、対象年齢、必要装備、参加条件その他の詳細は、当社が別途案内する内容に従うものとします。

当社は、サービス品質の向上、運営上の必要、天候、施設都合、講師の都合、法令遵守その他合理的理由により、サービス内容の一部変更、中止、延期を行うことがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用時に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること。
• 年齢、健康状態、既往症、運動制限、アレルギー等、参加に影響する情報を必要に応じて事前に申告すること。
• 自己の責任において、体調管理、健康管理、保険加入、必要装備の準備を行うこと。
• 当社、他の利用者、施設管理者、第三者に対し、迷惑、損害、危険を及ぼす行為をしないこと。
• 講師、スタッフ、他の参加者に対して、暴言、威圧、差別、ハラスメント、迷惑行為を行わないこと。
• 施設利用規則、交通ルール、各種安全指示、感染症対策その他当社の指示に従うこと。
• 未成年者が利用する場合、親権者または法定代理人の同意および監督を得ること。

利用者が前各項に違反した場合、当社は、事前通知なく利用停止、参加拒否、契約解除その他必要な措置を講じることができます。この場合、当社は利用者に生じた損害について責任を負いません。

4. 支払条件および料金

本サービスの料金、支払方法、支払期限、キャンセル料その他の費用は、当社が別途定める料金表、申込画面、案内文書または個別契約に従うものとします。

• 利用者は、当社が指定する方法により、期限までに料金を支払うものとします。
• 振込手数料、決済手数料、通信費その他支払に要する費用は、原則として利用者の負担とします。
• 支払遅延が生じた場合、当社は、サービス提供の停止、予約取消し、今後の申込み拒否等を行うことができます。
• 料金は、特段の定めがない限り、税込表示または別途消費税等を加算した金額で請求される場合があります。

当社は、法令上必要な場合を除き、既に支払われた料金の返金義務を負いません。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者が予約のキャンセルまたは変更を希望する場合、当社が定める期限および方法に従って連絡するものとします。

• キャンセル期限、キャンセル料、返金可否は、サービス種別、開催日、会場、講師手配状況等により異なる場合があります。
• 無断キャンセル、当日キャンセル、開始後の不参加については、原則として返金しないものとします。
• 天候不良、施設閉鎖、講師の急病、災害その他当社の責めに帰すことができない事由により中止となった場合、当社は、代替日程の案内、振替、または当社が相当と判断する方法で対応します。
• 返金が認められる場合であっても、返金時の振込手数料等は利用者負担とすることがあります。

個別のキャンセル条件は、申込時に提示される条件が本規約に優先して適用される場合があります。

6. 責任の制限

当社は、法令上許容される最大限の範囲で、本サービスに関して生じた以下の損害について責任を負いません。

• 利用者の不注意、体調不良、自己判断、ルール違反に起因する事故、怪我、疾病、後遺障害、死亡
• 利用者の所有物の紛失、盗難、破損、汚損
• 通信障害、システム障害、予約管理上の不具合、第三者による不正アクセス
• 天候、災害、交通事情、施設事情、感染症拡大等による中止、遅延、変更
• 当社の軽過失により生じた損害のうち、通常生じうる範囲を超える特別損害、逸失利益、間接損害

ただし、当社の故意または重過失により利用者に損害が生じた場合には、適用法令に従い責任を負うものとします。

利用者は、テニスが身体的負荷を伴うスポーツであることを理解し、自己の健康状態を十分に確認したうえで参加するものとします。

7. 知的財産権

本ウェブサイト、本サービス、教材、レッスン資料、写真、動画、ロゴ、文章、デザイン、プログラム、ノウハウその他当社が提供または使用する一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、配布、販売、公衆送信、二次利用してはなりません。

利用者が本サービス中に撮影・録音・録画を行う場合は、当社の事前許可および他の参加者の権利・プライバシーへの配慮が必要です。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他適用法令および当社のプライバシー方針に従って適切に取り扱います。

当社は、以下の目的で個人情報を利用することがあります。

• 本サービスの提供、予約管理、連絡、本人確認
• レッスン運営、安全管理、緊急時対応
• 料金請求、決済処理、返金対応
• サービス改善、品質向上、統計分析
• 法令遵守、紛争対応、不正防止

当社は、業務委託先、決済事業者、施設管理者、法令に基づく提供先等に対し、必要な範囲で個人情報を提供することがあります。

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、法令に基づき開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。ただし、法令上認められる範囲で対応します。

9. 不可抗力

天災地変、地震、火災、洪水、台風、疫病、感染症拡大、戦争、暴動、テロ、法令改正、行政指導、停電、通信障害、交通機関の停止、施設の利用不能、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、中止された場合、当社はその責任を負いません。

当社は、可能な範囲で代替措置または振替対応を行うよう努めますが、これを保証するものではありません。

10. 規約の変更

当社は、以下の場合に、本規約を変更することができます。

• 利用者の一般の利益に適合するとき
• 本規約の変更が、本サービスの目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の事情に照らして合理的であるとき

当社は、変更後の規約の内容および効力発生日を、本ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法で周知します。利用者が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社および利用者は、誠意をもって協議し、円満解決を図るものとします。

協議によって解決しない場合、当社の本店所在地を管轄する日本国内の裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により別段の定めがある場合は、この限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、予約、キャンセル、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名: ASHIANA PROPERTIES & INDUSTRIES LIMITED
• 住所: GROUND FLOOR, ASHIANA ORCHID APARTMENT, BENI BABUS GARDEN, RAJENDRA PATH, PATNA, Bihar, India - 800001
• メールアドレス: [email protected]
• 電話番号: +81 90-4567-8901
• 会社登録番号 / CIN: U45200BR1986PLC002349
• ウェブサイト: flarbrumgonstordel.pro

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

この場合、当該無効等とされた条項は、法令上可能な限り、当該条項の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとします。

以上